belox TrackWorld 5

Belox TrackWorld ist ein Software-System, das für bestimmte Einsatzgebiete mit konkreten Anwendungen ausgeliefert wird und ständig erweitert werden kann. Im Mittelpunkt steht dabei die reibungslose Zusammenarbeit im Team.

Grundfunktionalitäten:

Aktivitätenverwaltung

Anzeige nach Aktivitätenart (Aufgabe, Telefonat, Termin, etc.)
Kategorisierung von Aktivitäten (Priorität, etc.)
Zuweisen von Aufgaben an Mitarbeiter
Aktivitätenlisten nach Mitarbeiter sortiert für Teamleiter einsehbar

Projektmanagement

Alle Projektinformationen (Aufgaben, Teilnehmer, Dokumente, Notizen etc.) zentral im Zugriff
Alle Projektinformationen untereinander beliebig verknüpfbar
Projektstatus auf Knopfdruck (Statistiken, Restaufwände, offene Punkte, etc.)
Automatisch generierte ToDo-Listen nach frei definierbaren Kriterien (z.B. „meine offenen Aufgaben“)

Dokumentenmanagement

Verknüpfung von Dokumenten mit beliebigen Datensatztypen (Projekt, Aufgabe, Kunde, Notiz, etc.)
Beliebige Kategorisierung von Dokumenten (Bericht, Angebot, Protokoll, etc.)
Vorschaufunktion für bekannte Dateiformate ohne Drittprogramm zu öffnen

Kontaktverwaltung

Firmenstammdaten und Ansprechpartner-Stammdaten getrennt verwaltbar
Beliebig viele Ansprechpartner pro Firma
Beliebige Kategorisierung von Kunden möglich (Kundengruppen, Gruppen für Mailing-Aktionen, etc.)
Komplette Kundenhistorie auf einen Blick

Statistik-/Reporting-Funktionen

Statistik über gesamten Datenbestand oder über definierte Teilbereiche
Arithmetische Berechnungen über den Datenbestand (z.B. Anzeige des Restaufwands in Stunden, durchschnittliche Bearbeitungsdauer von Requests)
List&Label als Reportgenerator im Auslieferungsumfang – Erstellung von detaillierten individuellen Reports

Suchfunktionen

Volltextsuche über ausgewählte oder alle Datensatzfelder mit Booleschen Operatoren
Auswahlsuche via Selektionsmaske nach bestimmten Datenwerten oder Wertekombinationen
Kombinierte Suchabfragen mit beliebig vielen Bedingungen möglich
Suchmöglichkeit über hierarchisch anlegbare Filter

Workflow-Funktionalität

Gezielte Bearbeitungskontrolle über Statusverwaltung, Berechtigungskonzept und Regelassistent
Workflow-Kontrolle über mächtigen Regel-Assistenten - Regeln zur Laufzeit des Systems ohne Programmieraufwand einstellbar
Automatische E-Mail-Benachrichtigung bei selbst definierbaren Ereignissen
Einschränkung von Vorschlagswerten bei unterschiedlichen Bedingungen (z.B. wenn Aufgabenart=Supportanfrage, dann dürfen nur Support-Mitarbeiter als Bearbeiter ausgewählt werden)

Die Datenstruktur der Software ist an die individuellen Unternehmsanforderungen anpassbar. Das System verfügt über ein detailliertes Berechtigungssystem.

Kontakt:

belox software GmbH
Schillerstrasse 43
D-91054 Erlangen
[ Detail]

Kategorien:

Kommunikation und Teamplattform

Literatur:

Für dieses Produkt liegen keine Literaturhinweise vor.

Sonstige Informationen:

Desktop-Anwendung

Allgemeine Produkt-Informationen

Die Anzeige von Daten ist, je nach Detaillierungswunsch, in Baum, Listen- und Formularansicht möglich

Das Anzeigen bzw. Suchen von Daten erfolgt durch Freitext oder erweiterte Suchabfragen, die auch gespeichert werden können

Bei der Erweiterung des systems haben Sie freie Hand; das Bild zeigt die freie Gestaltung der Eingabemasken